顧客管理システムが正常動作しないー解決！

解決しました！

原因は「officeストアアプリ版」だったということです。

調べてみるとoffce2016には、「ストアアプリ」と「デスクトップアプリ」というものがありまして、ストアアプリ版では、うちのシステム内の「VB-Report3.0」が認識してくれないことが分かりました。

VB-Report3.0から言わせると「エクセル入ってないよ。」ってことです。

windows10の設定（歯車マーク）からアプリに行ってofficeをアンインストールし、Microsoft Officeのホームページからデスクトップアプリ版をインストールして、無事保存できるようになりました。

めでたしめでたし。

他にも同じ原因で不具合が起きている事例があるみたいです。

だれかのヒントになれば幸いです。